質(zhì)量管理體系運行于企業(yè)，有的如魚得水貫徹落實，而有的變成負(fù)擔(dān)，愈來愈重。其實很多企業(yè)困惑，為什么同樣都是質(zhì)量管理體系運行，差別會這么大。那么接下來有16行7言詩為你解答。
1. 職責(zé)不清車輪轉(zhuǎn)：部門職責(zé)、崗位職責(zé)、人員職責(zé)劃分不清，遇事互相推脫。應(yīng)該明確職責(zé)，實施相關(guān)有效考核。
2. 文件失控難識斷：需要文件指導(dǎo)的場合沒有建立文件，要求不明確，缺乏可操作性。應(yīng)該針對需要建立的文件，提出明確要求，做到操作性強，工作有理有據(jù)。
3. 目標(biāo)制定問題難：沒有認(rèn)識到制定目標(biāo)的必要性，缺乏對目標(biāo)的管理和考核。應(yīng)該實施真正的目標(biāo)管理，制定起到激勵作用的目標(biāo)，對目標(biāo)進(jìn)行實際、全面、有效的考核。
4. 缺乏記錄假證現(xiàn)：對各類記錄未作出要求，記錄不完整，甚至造假。應(yīng)該確定各類記錄的要求，規(guī)定記錄的方式和具體要求，積累有用的數(shù)據(jù)。
5. 人員資格無人管：各崗位人員能否勝任無法確定，缺少對上崗人員的考核和培訓(xùn)。應(yīng)該對崗位人員資格要求作出規(guī)定，并對上崗人員能夠勝任進(jìn)行考核和認(rèn)定。
6. 培訓(xùn)充數(shù)裝門面：缺少應(yīng)有的培訓(xùn)，更談不上針對性的培訓(xùn)，只是為了應(yīng)付外審而已。應(yīng)該制定有針對性的培訓(xùn)計劃，并有效的實施，對培訓(xùn)效果進(jìn)行考核。
7. 研發(fā)變更家常飯：研發(fā)項目沒有計劃，對產(chǎn)品要達(dá)到的指標(biāo)沒有界定，對研發(fā)產(chǎn)品所依據(jù)的法律法規(guī)缺乏關(guān)注。應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計和開發(fā)控制程序，按要求進(jìn)行設(shè)計和開發(fā)策劃、輸入、輸出、評審、驗證和確定等一系列工作。
8. 供方更換很隨便：不按照合格供方名錄采購產(chǎn)品，經(jīng)常以價格便宜作為采購依據(jù)，對采購產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管不力。應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行供方管理控制程序，按照考核、評價和重新評價準(zhǔn)則加強對供方的管理，加強對采購產(chǎn)品的驗證和控制。
以上就是前面的8則企業(yè)出現(xiàn)的現(xiàn)狀，質(zhì)量管理體系希望企業(yè)能夠重視，有則改，無則加勉。
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